Veelgestelde Vragen

Standaardverzending binnen Nederland en België duurt 2-3 werkdagen. Verzending naar andere Europese landen duurt 3-5 werkdagen. Buiten Europa rekent u op 7-14 werkdagen. Elk pakket is voorzien van tracking.

Vallone Milano schoenen zijn verkrijgbaar in Italiaanse maten 39 t/m 45. Onze schoenen vallen normaal op maat. Twijfelt u? Onze Il Custode loafer past het best als u halve maten altijd afrondt naar boven. Neem gerust contact op voor persoonlijk maatadvies.

Alle Vallone Milano schoenen zijn vervaardigd van geselecteerd Italiaans kalfsleer, afkomstig uit Toscaanse looierijen die al generaties lang voor Europese luxemodehuizen produceren. Het leer is vegetaal gelooid en vrij van schadelijke stoffen.

Wij raden aan om uw schoenen na elk gebruik te poetsen met een kwalitatieve bijenwasschoenroom. Bewaar ze op houten schoenspanners en bescherm ze tegen regen met een waterafstotend spray. Na contact met water laat u de schoenen 24 uur drogen op een koele, droge plaats, nooit in de buurt van directe warmte.

U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits de schoenen in originele staat en ongedragen zijn. Ruilen is kosteloos voor bestellingen binnen Europa. Neem contact op via ons contactformulier om een retourlabel te ontvangen.

Ja. Vallone Milano biedt een herstellingsservice aan voor alle modellen, ook oudere. Van het vervangen van zolen en hakken tot het opnieuw bekleden van de binnenkant: onze ambachtsmannen herstellen uw schoenen als nieuw. Neem contact op voor een offerte.

Gratis standaardverzending op alle bestellingen vanaf €150. Op bestellingen onder €150 rekenen we €7,95 voor Nederland en België, en €12,95 voor de rest van Europa. Buiten Europa: op basis van gewicht, berekend bij afrekenen.

Elk paar Il Custode wordt in ons Milanese atelier met meer dan 180 handmatige bewerkingen vervaardigd. Bestellingen van voorraad worden binnen 24 uur verzonden. Op bestelling gemaakte modellen hebben een levertijd van 4-6 weken.